Descargos de responsabilidad
Disclaimers per-layer matrix — MVAA v0.2
Propósito. Esta matriz define el texto canónico de los disclaimers por capa MVAA (L1-L7), el mapping a categorías generales / AI Act Art. 50, y el dónde / cuándo se muestran cada uno (inline / footer / tooltip / modal pre-output). Es input directo para el equipo de producto de cara a la integración UX, y referenciado por T&C v0.2 §10, Privacy Policy v0.2 §12, AI Gov v0.2 §8.2 y AUP v0.2 §44.
Principio rector. Todo output que el Usuario reciba debe ir acompañado del disclaimer apropiado a la capa que lo generó, sin saturación, con jerarquía visual proporcional al riesgo.
Cambio material v0.2 vs v0.1. Esta versión aplica sobre v0.1 (archivada) las cuatro correcciones previas al sign-off: (i) dirección canónica
(1F)en footer §9.1 y §9.2; (ii) consolidación del lenguaje institucional de gobierno legal y de cumplimiento del equipo SPH; sign-off institucional ("Approved by Eliseo Mantilla Bohórquez, CEO, ScalePath Hub S.L."); (iii) separación de aliaslegal@(general) +privacy@(datos personales / Art. 33 RGPD 72h breach) en el footer global §9.1 y §9.2; (iv) actualización del texto canónico deHUMAN-REVIEW-FCyGENERALcon estándar best-effort legal defensivo. L5 (RAG citation feature) NO está activo en v1 y el disclaimerLEGAL-Lpermanece reservado para v2.
§1. Esquema de categorías de disclaimer (v0.2 — activos v1)
| Categoría | Texto canónico (ES) | Texto canónico (EN) | Aplica a (v1) |
|---|---|---|---|
| GENERAL | "Output generado o asistido por inteligencia artificial con revisión humana best-effort del equipo ScalePath Hub. Orientativo, no vinculante. Revisa antes de usar." | "Output generated or assisted by artificial intelligence with best-effort human review by the ScalePath Hub team. Indicative, not binding. Review before use." | L2, L3 outputs AI-redactados o LLM-contextualizados |
| AI ACT ART.50 | "Este texto fue generado por un sistema de inteligencia artificial." (puede combinarse con GENERAL) | "This text was generated by an artificial intelligence system." (may combine with GENERAL) | Disclosure obligatorio cuando IA es material — L2, L3 |
| SCORE-DETERMINISTA | "ScaleIndex score se calcula mediante fórmula determinista frozen. Bajo idénticos inputs produce idénticos outputs. La IA NO modifica el score." | "ScaleIndex score is calculated using a deterministic frozen formula. Identical inputs yield identical outputs. AI DOES NOT modify the score." | L1 score, dashboard ScaleIndex |
| CURATED-MANUAL | "Esta sección es contenido curado manualmente por el equipo SPH. No generado por IA." | "This section is manually curated content by the SPH team. Not AI-generated." | L4 module guidance, L6 continuity templates |
| HUMAN-REVIEW-FC | "Este output ha sido objeto de revisión best-effort por personal cualificado del equipo SPH antes de su entrega (founding cohort SS2026 — Layer 7 / Art. 14 AI Act alignment)." | "This output has been subject to best-effort review by qualified SPH team members before delivery (founding cohort SS2026 — Layer 7 / Art. 14 AI Act alignment)." | Founding cohort outputs L2/L3 — trust signal |
§1.bis Categorías reservadas para v2 (NO activas v1)
| Categoría | Estado | Activación prevista |
|---|---|---|
| LEGAL-L | RESERVADA para v2 | Cuando L5 RAG citation feature se active post-credibility-test PASS. El texto canónico ES/EN se preserva en §5.2 (reservado) abajo para uso futuro. Hasta entonces, NO se aplica a ningún output v1 ni se muestra en UX. |
§2. Matriz Layer × Disclaimer canónico (v0.2 — v1 activo)
| Layer | Función | IA involucrada | Disclaimer aplicable v1 (orden de prelación) | UX placement | Severidad / proeminencia |
|---|---|---|---|---|---|
| L1 — Scoring determinista | Cálculo ScaleIndex | NO IA | SCORE-DETERMINISTA | Tooltip sobre score + footer permanente en dashboard ScaleIndex | LOW (informativo) — pero presente siempre |
| L2 — Narrative diagnostic | LLM redacta narrativa desde JSON | LLM (OpenAI) | GENERAL + AI ACT ART.50 (combinados) + HUMAN-REVIEW-FC (durante founding cohort) | Inline al inicio del diagnóstico narrativo (top of output) | HIGH — disclosure proeminente |
| L3 — Personalized roadmap | TEMPLATE + LLM contextualización | LLM (OpenAI) | GENERAL + AI ACT ART.50 + HUMAN-REVIEW-FC | Inline al inicio del roadmap | HIGH — disclosure proeminente |
| L4 — Module guidance | CURADO 100% MANUAL | NO IA | CURATED-MANUAL | Tooltip en header del módulo (opcional discreto) | LOW — informativo (trust signal: "human-crafted") |
| L5 — Contextual recommendations + RAG citation | NO ACTIVO v1 | n/a v1 | Reservado LEGAL-L + AI ACT ART.50 + HUMAN-REVIEW-FC para v2 | n/a v1 | n/a v1 |
| L6 — Continuity templates | NO IA | NO IA | CURATED-MANUAL | Tooltip discreto si el template está pre-cargado en la UI | LOW |
| L7 — Human Review founding cohort (best-effort) | Proceso humano best-effort sobre output AI antes de delivery | N/A | HUMAN-REVIEW-FC (visible al Usuario como trust signal) | Badge / sello visible en outputs revisados + mención en onboarding | MEDIUM — trust signal explícito |
§3. Mapping disclaimers ↔ documentos legales (v0.2)
| Disclaimer canónico v1 | Referenciado desde |
|---|---|
GENERAL | T&C v0.2 §10; Privacy Policy v0.2 §12; AI Gov v0.2 §8.2; AUP v0.2 §44 |
AI ACT ART.50 | T&C v0.2 §10; Privacy Policy v0.2 §12; AI Gov v0.2 §8.2; AUP v0.2 §44 — disclosure obligatorio |
SCORE-DETERMINISTA | T&C v0.2 §8; AI Gov v0.2 §6.1; Privacy Policy v0.2 §11 (no Art. 22 RGPD) |
CURATED-MANUAL | AI Gov v0.2 §6 (L4 + L6 marcados como no-IA) |
HUMAN-REVIEW-FC | T&C v0.2 §3.bis; Privacy Policy v0.2 §11; AI Gov v0.2 §6.2 + §19 (trust signal) |
LEGAL-L | NO referenciado v1 — reservado para v2 |
§4. Cuándo y dónde mostrar (UX placement v0.2 — actualizado)
4.1. Inline (dentro del output, no removible por el Usuario)
- L2 narrative diagnostic —
GENERAL+AI ACT ART.50al inicio del output (banner inline destacado). - L3 personalized roadmap —
GENERAL+AI ACT ART.50al inicio del roadmap. L5 cada recomendación con cita RAG— NO aplica v1 (L5 no activo).
4.2. Footer
- Disclaimer permanente en footer de la plataforma con enlaces a: T&C v0.2, Privacy Policy v0.2, AI Gov Policy v0.2, AUP v0.2, Cookie Policy v0.2, DPA v0.2, Disclaimers v0.2.
4.3. Tooltip
- L1 score — Tooltip sobre el valor del ScaleIndex score con
SCORE-DETERMINISTA. - L4 module guidance — Tooltip discreto en header con
CURATED-MANUAL(opcional). - L6 continuity templates — Tooltip discreto si está pre-cargado.
4.4. Modal pre-output (consentimiento informado de uso)
L5 primera vez por sesión— NO aplica v1 (L5 no activo). Reservado para v2 cuando L5 se active.
4.5. Badge / sello visible
- L7 outputs founding cohort — Badge visible "Revisado por equipo SPH (best-effort)" en outputs L2/L3 que han pasado por Layer 7 human review.
Operational fidelity (HARD para el equipo de producto). El badge L7 SOLO se muestra si el output concreto recibió revisión humana efectiva (
human_review_status = approved). NO mostrar el badge automáticamente sobre todos los outputs L2/L3 — especial atención a outputs L2/L3 que pudieran ser generados sin revisión efectiva (por capacidad reviewer, fallback SLA breach, incidente técnico, etc.). El badge es trust signal honesto, no decoración UX. Si activa fallback "HOLD + alert" sin revisión efectiva, el output no debe llevar badge L7. Esta regla preserva la integridad del trust signal + evita overclaim operacional.
4.6. Onboarding
- Mención explícita en onboarding founding cohort sobre Layer 7 human review best-effort (trust signal) + disclosure beta controlada.
§5. Texto extendido canónico de disclaimers — versión completa v0.2
5.1. GENERAL (versión extendida)
"El siguiente texto ha sido generado o asistido por sistemas de inteligencia artificial integrados en ScalePath Hub (MVAA — Minimum Viable AI Advisor) con revisión humana best-effort del equipo SPH durante la fase founding cohort SS2026 (beta controlada).
Estos outputs son orientativos, informativos y no vinculantes. Pueden contener errores, omisiones, imprecisiones, desactualizaciones, sesgos o interpretaciones incompletas.
Debes revisar y validar este output antes de utilizarlo, especialmente si va a servir de base para decisiones con consecuencias legales, fiscales, financieras, laborales, regulatorias, migratorias, comerciales u operativas relevantes.
Consulta con asesores profesionales cualificados cuando la naturaleza de tu decisión lo requiera."
5.2. LEGAL-L (versión extendida) — RESERVADA para v2
NOTA: Este disclaimer queda reservado para activación en v2 cuando L5 RAG citation feature se active post-credibility-test PASS. El texto se preserva aquí para continuidad de documentación. No se muestra en v1 ni se aplica a ningún output v1.
Texto reservado v2:
> "Este output puede incluir citas a normativa, regulación, jurisprudencia o criterios administrativos. Dichas citas se proporcionan exclusivamente con fines informativos sobre el contexto regulatorio relevante para internacionalización empresarial.
>
> ScalePath Hub NO presta asesoramiento legal profesional. Las citas NO sustituyen el asesoramiento de abogados u otros profesionales cualificados habilitados en tu jurisdicción y para tu caso concreto.
>
> Antes de tomar cualquier decisión legal, fiscal, regulatoria, migratoria o societaria con base en este output, consulta con un profesional cualificado.
>
> La normativa puede haber cambiado desde la última actualización de nuestra biblioteca de referencia."
5.3. AI ACT ART.50 (versión extendida — disclosure obligatorio)
"Aviso AI Act Art. 50. En cumplimiento de la transparencia exigida por el Art. 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), te informamos expresamente de que el siguiente texto ha sido generado por un sistema de inteligencia artificial.
ScalePath Hub es un sistema digital estructurado de apoyo a la decisión empresarial. NO es un motor autónomo de decisión. Durante la fase founding cohort SS2026 (beta controlada), SPH hará todo lo razonablemente posible para que los outputs AI-generated sean revisados por personal cualificado del equipo SPH antes de su entrega (Art. 14 AI Act — supervisión humana best-effort)."
5.4. SCORE-DETERMINISTA (versión extendida)
"El ScaleIndex score es un indicador de preparación para expansión internacional calculado mediante una fórmula determinista ('frozen formula').
- Bajo idénticos inputs, el sistema produce idénticos outputs. El score es reproducible y auditable.
- La capa de inteligencia artificial NO interviene en el cálculo del score. La IA del MVAA opera únicamente sobre la interpretación, contextualización y redacción de los resultados (Layer 2, 3), no sobre el score en sí mismo.
- El score NO constituye una decisión automatizada con efectos jurídicos o similares en el sentido del Art. 22 RGPD.
- El score es orientativo y debe interpretarse junto con el contexto específico de tu empresa, sector y mercado objetivo."
5.5. CURATED-MANUAL (versión extendida)
"Esta sección contiene contenido curado manualmente por el equipo de ScalePath Hub (consultores, especialistas o equipo interno).
NO ha sido generada por inteligencia artificial. El contenido refleja la metodología propietaria y la experiencia acumulada del equipo SPH en internacionalización empresarial.
No obstante, sigue siendo orientativo, no vinculante, y debe adaptarse a tu caso concreto. Consulta con asesores profesionales cualificados cuando la decisión lo requiera."
5.6. HUMAN-REVIEW-FC (versión extendida — trust signal, best-effort)
"Founding Cohort SS2026 — Layer 7 Human Review (best-effort). ScalePath Hub hará todo lo razonablemente posible para que este output sea revisado por personal cualificado del equipo ScalePath Hub antes de su entrega a ti. SPH se reserva la discrecionalidad de ajustar el alcance de revisión, sampling, o procedimientos fallback en función de condiciones operativas (e.g., disponibilidad del reviewer, volumen de outputs, incidentes técnicos).
Esta revisión humana se diseña para alinearse con: (i) el principio de supervisión humana del Art. 14 AI Act; (ii) el compromiso de defensibilidad + credibilidad que ScalePath Hub asume con el founding cohort.
SLA objetivo de entrega tras revisión: ≤24h naturales desde generación, salvo causa de fuerza mayor o condiciones operativas excepcionales."
§6. Coordinación con el equipo de producto — UX integration v0.2
Esta matriz es input directo para el equipo de producto en la implementación UX de los disclaimers. Decisiones clave que requieren coordinación:
- Diseño visual del disclaimer inline (banner top, color, tipografía) — pendiente equipo de producto.
Modal pre-output L5— NO requerido v1 (L5 no activo). Diferido a v2.- Badge L7 human-review (best-effort) — diseño visual del sello/badge — pendiente equipo de producto.
- Tooltip L1 score — implementación técnica del hover/click — pendiente equipo de producto.
- Footer permanente — links a las 7 políticas legales v0.2 en
docs/legal/— pendiente equipo de producto. - Onboarding founding cohort — disclosure explícito de Layer 7 best-effort + Art. 50 disclaimer + beta controlada en el flujo de onboarding — pendiente equipo de producto.
- Versiones EN/ES — la UX debe soportar ambos idiomas con la versión apropiada del disclaimer canónico.
Brief de integración para el equipo de producto en handoff separado (siguiente paso post-publicación legal v0.2).
Reducción de scope UX v0.2. La retirada de LEGAL-L y del modal pre-output L5 reduce trabajo de UX en ~20-30h para el equipo de producto. Estas horas se reasignan a la implementación del badge L7 + footer permanente + onboarding beta controlada que ahora son los puntos de mayor impacto v1.
Operational fidelity badge L7. El equipo de producto debe implementar logic gate que verifique
human_review_status = approvedantes de renderizar el badge L7 en cualquier output. Outputs sin revisión humana efectiva (e.g., SLA breach con fallback auto-release o HOLD-without-review) NO llevan badge. Esto es hard requirement — preserva la integridad del trust signal + evita overclaim operacional. El equipo de cumplimiento recomienda que el Layer 7 review workflow + el JSON contract capturen estehuman_review_statuscomo campo obligatorio antes del rendering frontend.
§7. Compliance map por disclaimer (v0.2)
| Disclaimer v1 | Norma compliance | Riesgo si ausente |
|---|---|---|
GENERAL | T&C contractual + AI Act expectativa transparencia | Reclamación por overclaim / responsabilidad por output AI |
AI ACT ART.50 | AI Act Art. 50 — obligatorio | Sanción AI Act + AEPD si afecta a datos personales |
SCORE-DETERMINISTA | RGPD Art. 22 (no Art. 22 ADM) + canon §1 | Falsa expectativa de decisión automatizada vinculante |
CURATED-MANUAL | Trust signal + no-overclaim | Confusión con output AI |
HUMAN-REVIEW-FC | AI Act Art. 14 — supervisión humana (best-effort) + trust signal | Reclamación por falta de supervisión humana |
LEGAL-L | N/A v1 — reservado v2 | N/A v1 |